Relaciones con el paciente

¿Cómo nos llevamos contigo? En UNMH, queremos asegurarnos de que los pacientes y sus familias tengan voz en su propio cuidado. En el Departamento de Relaciones con el Paciente, escuchamos las voces y experiencias de los pacientes y les ayudamos a ser escuchados. Queremos mejorar la experiencia de cada paciente, todos los días.

Nuestro departamento ofrece un espacio de apoyo y comprensión para usted y sus amigos y familiares cuando visitan el Hospital de la Universidad de Nuevo México o nuestras otras ubicaciones. Esperamos que nuestros empleados, voluntarios y proveedores muestren claramente su pasión y compromiso para brindarle la mejor atención posible.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre su atención, no dude en llamar a nuestros defensores de pacientes. Nuestros defensores escucharán sus comentarios y harán un seguimiento con los gerentes de departamento o médicos adecuados. En UNMH, nuestro objetivo es utilizar todas las preocupaciones de los pacientes para mejorar la forma en que brindamos atención.

Defensores del paciente

Nuestros defensores del paciente están aquí para escucharlo y conocer su experiencia. Intentarán utilizar sus comentarios para mejorar la experiencia de cualquier paciente que pase tiempo con nosotros.

Para saber cómo puede ayudar a mejorar las experiencias de los pacientes y para aprender más sobre los defensores del paciente visite nuestra página Defensor del paciente aquí.