Calidad y seguridad

Cuidado de la salud académico avanzado

Como paciente de UNM Health, se beneficiará de los recursos únicos del único centro médico académico del estado. Nuestro personal es líder en investigación y descubrimientos médicos, todos a la vanguardia de las innovaciones en la atención médica.

Nuestro personal clínico atiende a los pacientes y enseña a la próxima generación de cuidadores. Juntos, todos estamos dedicados a brindar atención compasiva y de alta calidad.

Dedicado a la calidad

El Instituto de Medicina define la atención médica de alta calidad como "... segura, eficaz, centrada en el paciente, oportuna, eficiente y equitativa". Somos líderes nacionales en medidas fundamentales, en particular por nuestro desempeño en eficiencia y equidad.

Nuestros equipo de calidad rastrea e informa continuamente medidas de proceso de calidad para garantizar que su atención supere estos estándares.

Seguridad del paciente

La estadía en el hospital puede ser complicada. Puede trabajar con varios cuidadores y recibir muchos medicamentos, pruebas y procedimientos. Nuestros sistemas de atención estandarizados reducen el riesgo de daños o lesiones a causa de su tratamiento.

A través de nuestras agresivas campañas que involucran higiene de manos y materiales estériles, hemos reducido el riesgo de infecciones adquiridas en el hospital en nuestras instalaciones. También somos líderes nacionales en la prevención de coágulos sanguíneos en pacientes hospitalizados, una complicación que puede poner en peligro la vida.

Acceso a la Atención

Como principal hospital de red de seguridad del estado y proveedor de atención especializada, nuestros servicios tienen una gran demanda. Por eso hemos lanzado iniciativas para mejorar la puntualidad de las citas, los servicios de emergencia y la disponibilidad de camas de transferencia. Eso significa que dedicamos más tiempo al cuidado del paciente, no al papeleo.

Calificaciones de satisfacción del paciente

Nos tomamos muy en serio los comentarios de los pacientes. Después de que salga del hospital, recibirá una encuesta sobre su experiencia. Los datos se informan al Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. Para que el público pueda comparar datos entre hospitales y tomar decisiones de atención informadas.