Centro de llamadas COVID-19 ¡Solo para personal!

Centro de llamadas COVID-19 para personal

Guía actualizada de regreso al trabajo de COVID: mejoras en el acceso al centro de llamadas de COVID y el acceso de COVID

A partir de hoy, 11 de enero de 2022, usaremos una forma más fácil de informar los síntomas de COVID y programar pruebas sin tener que llamar al Call Center COVID. Por favor revise la información a continuación

LLAME

Llame al Centro de Llamadas COVID del Sistema de Salud de UNM al (505) 515-8212 para lo siguiente:

Necesita autorización para volver al trabajo después del autoaislamiento para obtener un resultado positivo.
si has viajado INTERNACIONALMENTE— para autorización y para proporcionar prueba de una prueba negativa.
Si no puede acceder a ninguna de las encuestas o necesita hablar directamente con una enfermera, llame al (505) 515-8212.

Información adicional:

Asegúrese de hacer clic en ENVIAR en todos los formularios de REDCap.
NO venga a trabajar si está enfermo.
Continúe siguiendo las estrictas precauciones de COVID y use su máscara correctamente.
El centro de llamadas de UNM Health COVID-19 está abierto de lunes a domingo de 7 am a 7 pm

NO NECESITAS LLAMAR

No llame al Centro de Llamadas COVID del Sistema de Salud de UNM para los escenarios a continuación. En su lugar, complete la encuesta adecuada para su situación específica.

Si tiene síntomas, haga clic aquí y completa la encuesta.
Si necesita informar los resultados de la prueba de COVID-19 para fines de regreso al trabajo y es un empleado del Sistema de Salud, haga clic aquí y llene la encuesta.
El campus principal de UNM, los campus sucursales de UNM y los empleados no clínicos de HSC deben informar el resultado positivo de la prueba aquí.
Si necesita reportar viajes o exposiciones (solo para el Sistema de Salud de la UNM, no se aplica al campus principal):
- Para viajes DOMÉSTICOS
  - Complete éste formulario aquí
- Para reportar exposiciones en el trabajo o en la comunidad
  - Haga click aquí

Informe de síntomas

https://redcap.link/CCC_Symptomatic_testing_scheduling

Use este enlace y siga las instrucciones que le brinda si está experimentando una nueva aparición o un empeoramiento de los síntomas y cree que puede necesitar una prueba de COVID-19.

Informe de prueba

https://redcap.link/CCC.covid.test.report

Use este formulario y siga las instrucciones que le brinda si el Centro de Llamadas de COVID del Sistema de Salud de UNM lo envió a hacerse una prueba o si está informando una prueba positiva obtenida en otro lugar.

Si obtuvo una prueba negativa en otro lugar, aún necesita una evaluación del Centro de llamadas COVID. Llame al (505) 515-8212 si es asintomático o use el formulario de informe de síntomas anterior si tiene síntomas. La prueba es gratuita.

Informe de exposición y encuesta de síntomas de 14 días

https://redcap.link/unmh.COVID.symptom.survey

Use este formulario y siga las instrucciones que le brinda si necesita informar una exposición a una persona positiva de COVID-19, ha viajado o le han dicho que necesita completar una encuesta de síntomas de 14 días.