Comité Asesor de Familias de Pacientes
Comparta su experiencia e inspire el cambio. ¿Le apasiona mejorar la experiencia de los pacientes y sus familias? Le invitamos a unirse al Comité Asesor de Pacientes y Familias (PFAC) de UNM Health, que representa tanto a nuestra población adulta como pediátrica.
El PFAC de UNM Health incluye el Hospital UNM, el Centro Médico Regional UNM Sandoval (SRMC) y las clínicas de UNM Health.
Recibir la opinión de los pacientes y familias que confían en nosotros para recibir atención médica de alta calidad nos permite hacer todo lo posible para satisfacer sus necesidades y las de nuestra comunidad. Confiamos en que PFAC contribuirá a que nuestra comunidad sea más fuerte y saludable.
¿Por qué debería unirse a PFAC?
Escuche a nuestros pacientes, familias y socios internos sobre lo que significa servir en PFAC y por qué debería unirse a nosotros para mejorar la experiencia del paciente en el Hospital UNM.
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Nuestros Objetivos
Como miembro de PFAC, nos ayudará a lograr nuestras metas y objetivos. Apuntamos a:
- Proporcionar resultados de calidad junto con una mejor participación y experiencia del paciente, la familia y los profesionales de la salud.
- Brindar atención segura, de calidad y colaborativa
- Promover la participación del paciente y la familia para crear una cultura organizacional de confianza, respeto mutuo y excelencia.
- Proporcionar retroalimentación continua a UNM Health que aborde la seguridad del paciente, la calidad de la atención y los problemas de servicio al paciente.
- Abordar las disparidades de salud y la equidad en la atención en una población de pacientes cada vez más diversa.
- Fortalecer la comunicación y la colaboración entre pacientes, familias, médicos, enfermeras y otro personal no sanitario.
- Apoyo en el establecimiento de prioridades organizacionales de UNM Health en respuesta a las necesidades de los pacientes, la familia y la comunidad.
Como Unirse
Solicite unirse a PFAC si es paciente, familiar de un paciente o trabajador del Sistema de Salud de la UNM. El término "familiar" incluye a personas consanguíneas o afines, parejas de hecho, amigos cercanos o vecinos que tengan una relación con un paciente.
Vídeos de orientación creados en colaboración con nuestro PFAC.
¿Necesita ayuda para encontrar su lugar de cita en el Hospital UNM? Vea estos útiles videos protagonizados por algunos de nuestros asesores de pacientes y familiares para orientarse.