Visitas virtuales de salud de myUNM

Las visitas virtuales de myUNM Health le permiten reunirse con su proveedor de salud en línea a través de una videoconferencia segura. Vea los enlaces a la izquierda para obtener hojas de consejos sobre cómo conectarse usando Visitas virtuales o Zoom.

Su proveedor o clínica de la UNM le enviará un enlace directo para asistir a su cita

Preguntas Frecuentes

Comuníquese con su proveedor o clínica de UNM para programar su cita de visita virtual. Una vez programada, recibirá un enlace para su visita por correo electrónico y/o mensaje de texto.

  • Puede usar un teléfono inteligente, una tableta o una computadora con cámara y micrófono
  • Una buena conexión a internet
  • Software actualizado en su computadora o dispositivo móvil
Si su cita está usando Zoom y está usando un dispositivo móvil, se requiere descargar la aplicación "Zoom Cloud Meetings". Si va a usar una computadora para su cita de telesalud de Zoom, no es necesario descargar una aplicación.

 

  • Carga completamente tu dispositivo
  • Asegúrese de que el volumen de su dispositivo esté alto
  • Si usa una computadora, asegúrese de tener una cámara
  • Encuentre un lugar tranquilo y privado para su visita.
  • Regístrese no antes de 15 minutos antes de la hora de su cita
  • Tenga a mano el número de teléfono de la clínica en caso de que tenga dificultades para conectarse

Revise nuestras hojas de consejos antes de su visita para ayudarlo a prepararse y conectarse con éxito a su cita de visita virtual.

Si tiene dificultades para conectarse, comuníquese con su clínica para obtener ayuda. 

UNM Health hace todo lo posible para asegurarse de que sus citas virtuales sean seguras. Nuestras plataformas cumplen con HIPAA.

Use su mejor criterio cuando programe una reunión con su proveedor para mantenerse a salvo:

  • Tenga en cuenta la conexión a Internet que utiliza su dispositivo móvil. El WiFi compartido públicamente no es seguro. 
  • Asegúrese de tener el software actualizado en su computadora o dispositivo móvil